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바로콜백으로
영업의 아이콘이 되다
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목표, 타깃 등을 설정하여 15~60초 내외(크기 약 1MB)의
짧은
동영상에 핵심만을 함축한 빠른 메시지 전달용
콘텐츠를
동영상 메시지에 첨부 발송
고객 정보, 최근 통화 이력, 스케줄 등 확인
고객과 통화 직후 혹은 별도 스케줄 등록 일정을 잊지 않도록
당일
알림 제공 (휴대폰 배지/잠금화면 등)
스케줄 목록에서 알림
상세 확인
이미지 TYPE / 프로필 TYPE 제작 및 선택 발송
길 안내, SNS
링크 등으로 고객과 직접적 상호작용 및
편리성/유용성을
제공
체계적인 고객관리부터
콜백 서비스까지
한 번에 영업하는 포털 서비스입니다
메시지 즉시 발송
(수발신 통화 후 / 부재중)

문자 템플릿 수·자동 발송
(상황별 원탭 설정)

메시지 커스텀
(문자/이미지/동영상 상황별)

인입 화면 고객 식별
(이름/메모/태그 표시)

이력 한 줄 요약
(최근 문의/미응답/약속 등)

고객 문의 맞춤
(문의한 정보 메시지 선택 발송)

고객 등록/수정
(메모·태그·분류)

모바일 명함/웹 프로필
(링크로 저장 유도)

고객별 기록 누적
(통화/메시지/후속 메모)

통화 종료 후
원탭 일정 등록

연락/방문/예약
알림 자동화

고객별 후속 일정 한눈에
(누락 방지)

비즈니스 성장을 위한 최고의 파트너, 바로콜백!
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초기 응대 전환 성공률
문의 후 1분 이내 자동 콜백 시,
고객의 마음을 사로잡을
확률이
폭발적으로 상승합니다.
100배
이탈 고객 방어 효과
응답 지연이 10분을 넘기면
고객을 잃을 확률이 100배
증가하지만,
즉각 응답은 이 리드를 즉시 방어합니다.
98%
확실한 정보 도달률
스팸으로 무시되는
전화와 달리, 자동 발송문자는
3분내
90% 이상 읽힙니다.
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최종 구매 전환 상승
통화 후 문자로 세심한
팔로업(3회 이상)을이어가는 것으로
최종 매출이 2배 이상 뜁니다.
고객 응대가 중요한 업종이라면 모두 활용할 수 있어요
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※부가세 포함 / 연간 결제 시 최대 혜택
고객과 통화 종료 후 혹은 부재중 전화에 미리
설정한 메시지를 자동으로 발송해 주는 고객관리 필수
애플리케이션이 바로콜백입니다.
1. 메시지 관리
기능: 콜백 메시지 발송 상황
수/발신 통화 후 & 부재중에 필요한 메시지를 다양하게
작성 및 선택하여 발송할 수 있습니다.
2. 모바일 명함:
바로콜백이 무료로 제공하는 맞춤형
이미지형, 프로필 형 명함을 고퀄리티로 쉽게 제작하고
관리할 수 있습니다.
3. 대량 문자:
이벤트, 마케팅, 쿠폰발송 등 필요에 따라 하나의
메시지를 다수의 고객에게 한 번에 보낼 수 있는 기능으로
서비스 이용 고객의 가입 통신사별 문자 기본 제공 건수
내에서 발송할 수 있습니다. ※ 문자 기본 제공량 보다
초과하는 경우 별도 요금이 청구될 수 있습니다.
4.
고객/스케줄: 휴대폰의 연락처와는 별개로 ‘바로콜백’에
고객으로 등록해
문자 수신 거부, 스케줄 등록/관리, 최근 통화 이력 등
관리가 가능합니다.
5. 발송 제외 관리: 가족·지인 등
콜백 메시지 발송 제외를 휴대폰에 저장된 연락처뿐만 아니라
바로콜백에 등록된 고객 목록 중에서 언제든 쉽게 관리할 수
있습니다.
6. 발송 현황:
수/발신 통화 종료 후, 부재중, 대량 문자 메시지 발송
건수를 ‘일/주/월‘ 단위로 조회, 통신사별 제공 기준에 맞춰
발송 건수 설정, 일일 초과 누적 횟수 확인으로 사전에 과금이
되지 않도록 효율적인 메시지 관리를 할 수 있습니다.
7. 발신자 정보표시: 고객/스케줄 메뉴에 등록된
고객의 정보이름, 연락처, 최근 통화 이력, 스케줄, 메모 등를 전화 수신 시 별도의 팝업 화면으로 확인할 수 있습니다.
8. 설정: 바로콜백 사용부터 수/발신 통화, 콜백 메시지
발송 요일/시간 설정, 통화 중 대기 설정 방법, 일/월 메시지
발송 제한, 투 넘버 사용/미사용, 프로필 명함에 삽입될 길
안내 서비스 등록 등을 설정하고 관리할 수 있습니다.
등록된 고객 명단의 ‘콜백 발송 제외’ 선택 및 휴대폰에 저장된 연락처를 발송 제외 관리 메뉴에 추가함으로써 손쉽게 관리할 수 있습니다.
바로콜백은 고객과 수/발신 통화 후 전달되는 메시지를 더욱
매력적으로 만들어 드리는 약 10~15초(1MB) 내외의 동영상을
선택적으로 발송할 수 있습니다.
이미지 파일은 최대
3장까지 첨부하여 발송할 수 있습니다
통신사에서 제공하는 부가서비스를 통해 하나의 폰에 두 개의 번호를 사용 중인 경우 설정> 통신사 투 넘버 사용으로 콜백 메시지 발신 번호를 투 넘버 연락처로 설정하여 발송할 수 있습니다.
바로콜백은 모바일 명함> 프로필 형을 통해서 가족 SNS(인스타그램, 유튜브, 엑스, 카카오톡 등) 연결, 길 안내 버튼 및 URL로 티맵, 네이버 지도, 카카오 내비로 연동이 가능하도록 문자 내용에 자동으로 삽입할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.
이미지 명함 –
이름(업체명), 휴대전화, e-mail, 500자 이내 프로필 등
입력만으로 바로콜백이 제공하는 템플릿으로 자동 제작되는
사진 명함.
프로필 명함 – 이미지 명함에 삽입되는 기본
정보 이외에 길 안내(주소), SNS 주소 등을 추가 입력하여
문자 본문에 URL로 삽입되어 웹화면으로 보여지고
길 안내, SNS 등과 즉시 연결(연동)되는 기능을 가진
명함. 별도 URL 복사를 통해 개인 SNS, 메시지, 카카오톡,
홈페이지, 블로그 등에 붙여넣기로 입력 마케팅 가능.
영업, 홍보(마케팅), 경조사, 각종 행사, 쿠폰 발송 등 다양한
목적으로 하나의 메시지를 다수 고객에게 발송할 수
있습니다.
단, 통신사별 일 혹은 월 문자 기본 제공 건수 내에서
발송하는 것을 추천하며, 기준을 초과하는 경우 발생하는
과금은 서비스 이용자가 부담하셔야 합니다.
메시지 관리 및 대량 문자에서 작성한 메시지는 ‘내용/목적/저장 수량’과 상관없이 언제든 확인하고 내용을 변경한 후 발송이 가능합니다.
고객이 폰 교체 후 바로콜백 APP 설치 후 로그인만 하시면 폰 교체 전 설정 및 등록 고객 정보를 그대로 이용할 수 있습니다.
바로콜백은 고객의 모바일 가입 요금에 따라 통신사
기본 제공되는 문자 메시지를 기반으로 발송이 됩니다. 따라서
바로콜백 서비스 이용료 이외의 과금은 없습니다.
다만, 통신사 기본 제공 문자량을 초과하면 과금이 될
수 있으며, 바로콜백의 일/월 발송량 제한 설정으로 관리할 수
있습니다.
KT
1. 1일 500건을 초과하는 문자메시지를 발송한 경우
2. 1일 150건을 초과하는 문자메시지를 월 10회 초과
발송한 경우
3. 문자메시지를 광고성 스팸 메시지
발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는
자동 발송 프로그램을 이용하는 경우
4. 수신처가 월
2,000개(LTE-월 3,000개) 회선을 초과하는 경우
SKT
1. 한 달에 10번 이상, 하루 문자 사용량이 200건을
초과하는 경우
2. 광고성 스팸 메시지 발송과 같이
상업적 목적으로 이용하거나 특정 장치 또는 자동발송
프로그램을 이용하는 경우
3. 하루 최대 문자 발송량은
500건으로 제한.
4. 상업용 목적이 아닌 직업 특성상
다량의 문자 이용자(택배업, 콜택시 운전업, 대리운전업,
퀵서비스업 종사자 등의 개인)의 경우 별도 신청하여 예외
처리 적용 가능.
LG U+
1. 문자메시지를 하루
150건 넘게 보내는 날이 한 달에 10회 초과할 때
2.
하루 500건 넘게 문자메시지를 보낼 때
3. 한 달에
2,000개가 넘는 번호로 문자메시지를 보낼 때
4. 휴대폰
이외의 시스템에서 문자메시지를 보낼 때
5. 제 3자에게
휴대전화를 임대하는 등 이용약관을 위반할 때